お問い合わせ

■個人情報の保護について

はじめに
活魚料理せんだい（以下「当店」）は、お問い合わせの皆様(以下「お客様」)に各ご要望(以下「ｻｰﾋﾞｽ」)等をお届けするにあたり、個人情報をご提供頂くことがあります。
当店はお客様の個人情報保護の重要性を強く認識するとともに、個人情報に関する法令を遵守し適切な取り扱いに努めます。

1.個人情報の取得について

当店は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。

2.個人情報の利用について

当店は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。

当店は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

3.個人情報の第三者提供について

当店は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

4.個人情報の管理について

当店は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。

当店は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。

当店は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏えいさせません。

5.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当店は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。

6.個人情報保護の取り組みの継続的改善について

当店は、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、本ポリシー及び個人情報保護の取り組みについて継続的に改善いたします。

■キャンセルポリシー

当店では、お席やお料理の準備を大切に行っておりますため、ご予約のキャンセルや人数変更につきましては、 できるだけお早めにご連絡をお願いいたします。
ご予約のキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料を申し受ける場合がございます。

■ コース料理をご予約の場合

・ご予約日前日：お料理代金の50％
・ご予約日当日：お料理代金の100％

■ お席のみのご予約の場合

当日の無断キャンセルや直前のキャンセルにつきましては、状況によりキャンセル料を頂戴する場合がございます。 また、ご予約時間を大きく過ぎてもご連絡がない場合には、やむを得ずキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。